Politique de confidentialité

Findzy traite uniquement les données nécessaires à la création de compte, à la fourniture des services, au support, à la facturation, à la sécurité et au respect des obligations légales.

Données traitées

Selon votre usage du service, les données peuvent inclure l'identité du compte, les coordonnées, les informations de paiement nécessaires au suivi Stripe, les factures/devis, les abonnements, les messages de support, les traces techniques de sécurité et les préférences de compte.

Finalités et bases légales

Les traitements servent à exécuter le contrat, sécuriser la plateforme, gérer les obligations comptables et répondre aux demandes. Certains traitements de sécurité reposent sur l'intérêt légitime de protection du service.

Conservation et sécurité

Les journaux techniques applicatifs sont minimisés, chiffrés au repos et conservés 7 jours maximum, sauf nécessité ponctuelle de sécurité. Les anciennes traces brutes ont été purgées. Les secrets applicatifs sont stockés hors dépôt dans des fichiers d'environnement protégés.

Destinataires

Les données peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de Findzy, notamment pour l’hébergement, le paiement, les communications, les notifications et la sécurité.

Environnement de développement

La version de développement utilise une base séparée et anonymisée. Les données directement identifiantes y sont remplacées ou neutralisées.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données lorsque ces droits sont applicables. Une réponse est apportée dans le délai légal d'un mois.

Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.